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Acolher Indivíduo não identificado
Identificar indivíduo

Acolher Indivíduo não identificado

Para compreender melhor a tela de Acolhimento, consulte também o tópico relacionado Acolher indivíduo, que apresenta os dados e funcionalidades disponíveis durante o processo de acolhimento.

Nos casos em que o indivíduo não possa ser identificado no momento do atendimento, o profissional responsável deverá registrar as características disponíveis para permitir a realização de um atendimento provisório. Como exemplo, pode-se registrar descrições como "Paciente não identificado – Acidentado". Nesse caso, o sistema gerará automaticamente um identificador provisório, garantindo a rastreabilidade do atendimento até que a identificação correta seja realizada.

Para atender um indivíduo não identificado, deve-se marcar o checkbox descrito como "Não identificado", disponível nas telas de Acolhimento e Recepção, preencher os dados obrigatórios e salvar.

Ao registrar um atendimento para um indivíduo não identificado, o sistema cria automaticamente um registro de indivíduo. Esse registro não poderá ser editado diretamente, sendo possível apenas realizar sua vinculação a um indivíduo real por meio do processo Identificar indivíduo.

Identificar indivíduo

Para realizar a identificação de um indivíduo previamente registrado como não identificado, acesse as telas de Acolhimento ou Recepção, clique no ícone de ações do registro correspondente e selecione a opção Identificar indivíduo.

Ao selecionar essa opção, será aberta uma tela de busca de indivíduo, permitindo localizar o cadastro por meio dos seguintes critérios: número do prontuário, nome, CPF, CNS, Data de nascimento e nome da mãe. Caso o indivíduo ainda não possua cadastro no sistema, também será possível criar um novo cadastro diretamente nessa etapa.

Após localizar e selecionar o indivíduo correto, o sistema exibirá uma mensagem de confirmação para prosseguir com a identificação:

Ao confirmar a identificação, todas as informações relacionadas ao(s) atendimento(s) anteriormente vinculados ao registro provisório serão automaticamente transferidas para o indivíduo identificado.

A conclusão do processo de identificação pode levar alguns instantes. Isso ocorre devido à atualização de múltiplas tabelas no banco de dados e à remoção do registro criado automaticamente pelo sistema.